Compliance للجميع: التحدي الذي نواجهه
من نواح كثيرة ، عملنا مثل compliance كتاب معايير نظم الإدارة وهيئات إصدار الشهادات أمر سهل: نحن لا نخاطر إلا بالقليل للغاية ، ومع ذلك فإننا نتمتع بمكانة قوية مقارنة بمن يعرضون نشاطهم على حكمنا. نحن ننجح في المستندات المعقدة المنظمة التي تجعل كتابتها مثيرة ... ولكن ليس كثيرًا من المرح للقراءة!
الحقيقة المرة هي أنه ، في المخطط الكبير للأشياء ، من المحتمل أن تكون احتياجات وتوقعات منظمة متوسطة ذات مغزى أكبر من إجراءاتنا المهيكلة الرسمية المعمول بهايمكن فهمه من قبل القليل.
في وقت مبكر من عام 2011 ، قدمنا في EIFEC في معاييرنا المبدأ التأسيسي للعدالة compliance: "Unicuique suum" (أي "لكل واحد خاص به"). لقد فعلنا ذلك مع الإيمان الكامل بذلك "على الرغم من أنه لا يمكن للجميع أن يصبحوا منظمة رائعة ، يمكن لأي منظمة أن تكون كبيرة compliance": لم نتوقف أبدًا عن الترويج لها ، واستخدامها ، وتحدي أنفسنا لتطبيقها في كل ما نقوم به.
هناك تحديين رئيسيين
الأول لغوي:
هل من الممكن استكمال لغة المعايير "بلهجة" معيار جديد وتعريفات أكثر قابلية للفهم؟
الثاني هيكلي:
تقديم إجراءات مبسطة جديدة يمكن للأشخاص العاديين استخدامها بسهولة.
لهذه الأسباب
بالنظر إلى السياق غير العادي الذي أحدثه الوباء لقد أنشأنا لكلا المعايير الدولية لدينا ("مخاطر الطوارئ الصحية Compliance نظام الإدارة "و"Compliance نظام إدارة لمقدمي خدمات الصرف الصحي ") المخصص لسياق الوباء ،
نسخة مبسطة لفائدة جميع الشركات الصغرى والصغيرة والمتوسطة (متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة).
علينا حقاً أن نجازف بشيء ما: ابتكار لغة وإجراءات تسمح بذلك النشر السريع لبرنامج compliance من خلال فهم أكثر طبيعية، مع الحفاظ على القيم الأساسية لـ أنظمة المراجعة والإدارة. غالبًا ما يكون العالم قاسياً تجاه الابتكارات: نأمل ألا يكون هذا هو الحال.